SeniorMatics για το σπίτι σας
Ηρεμία στο σπίτι – χωρίς κάμερες, τίποτα να φορέσουν
Ένα έξυπνο σύστημα που ανιχνεύει πτώσεις, επιτρέπει στους γονείς σας να καλέσουν βοήθεια από οποιονδήποτε χώρο και κρατά την οικογένεια συνδεδεμένη – ενώ εκείνοι συνεχίζουν να ζουν στο δικό τους σπίτι, ανεξάρτητα και με ιδιωτικότητα.
Τι περιλαμβάνει ένα τυπικό σπίτι;
Ένα τυπικό σπίτι έχει τρεις χώρους: ένα υπνοδωμάτιο, ένα μπάνιο και ένα σαλόνι. Κάθε χώρος αποκτά ένα ραντάρ, μια μονάδα VEGA και ένα κουμπί πανικού· το μπάνιο αποκτά και ένα κουμπί με κορδόνι.
Ραντάρ
Ένας αισθητήρας ραντάρ τοποθετημένος στον τοίχο που ανιχνεύει πτώσεις και παρουσία – χωρίς κάμερες και χωρίς τίποτα να φορεθεί. Ένα ραντάρ καλύπτει χώρο έως 6×6 μέτρα.
Σε ένα τυπικό σπίτι: 3
Μονάδα VEGA
Μια μονάδα που μιλά, ανεπτυγμένη από τη Grand-App, παρόμοια με ένα έξυπνο ηχείο. Σας επιτρέπει να μιλάτε με τον γονέα σας και τα μέλη της οικογένειας μπορούν να κάνουν κλήσεις ενδοεπικοινωνίας μέσω της εφαρμογής SeniorMatics. Κάθε ραντάρ συνοδεύεται από μια μονάδα VEGA.
Σε ένα τυπικό σπίτι: 3
Κουμπί πανικού
Με ένα πάτημα καλείται βοήθεια από οποιονδήποτε χώρο του σπιτιού.
Σε ένα τυπικό σπίτι: 2
Κουμπί με κορδόνι
Ένα κουμπί πανικού για το ντους και το μπάνιο, με κορδόνι που φτάνει κανείς ακόμη και από το πάτωμα.
Σε ένα τυπικό σπίτι: 1
Προγράμματα
Δύο προγράμματα για να επιλέξετε. Χρησιμοποιήστε τον υπολογιστή προσφοράς παρακάτω και θα σας στείλουμε με email μια προσωπική προσφορά για το σπίτι σας.
Πρόγραμμα 1
Αγορά του εξοπλισμού
Εφάπαξ πληρωμή για τον εξοπλισμό + μηνιαία υπηρεσία
- Ο εξοπλισμός σας ανήκει
- Νόμιμη εγγύηση στον εξοπλισμό (τουλάχιστον 2 έτη)
- Μία πληρωμή για τον εξοπλισμό (χωρίς δόσεις)
- Η μηνιαία χρέωση ξεκινά μετά την εγκατάσταση
Πρόγραμμα 2
Μηνιαία συνδρομή
Μία μηνιαία πληρωμή – μετά από 36 μήνες μειώνεται
- Χωρίς μεγάλη προκαταβολή
- Ο εξοπλισμός παραμένει της Grand-App και ο ελαττωματικός εξοπλισμός αντικαθίσταται
- Πρώτη πληρωμή: ένας μήνας + εγκατάσταση
Εγκατάσταση: εφάπαξ πληρωμή και στα δύο προγράμματα, που περιλαμβάνεται στην προσφορά σας. Ένα μεγαλύτερο σπίτι χρειάζεται επιπλέον ραντάρ και κουμπιά – ο υπολογιστής προσφοράς τα υπολογίζει. Η εγκατάσταση πραγματοποιείται από τεχνικό της Grand-App Europe εντός 45 ημερών από την παραγγελία.
Παρακολούθηση 24/7: η υπηρεσία κέντρου παρακολούθησης 24/7 διατίθεται σε διάφορα επίπεδα – με πρόσθετη χρέωση, ανάλογα με το επίπεδο που θα επιλέξετε. Λεπτομέρειες στο 00-000-0000.
Χωρίς δέσμευση: δεν υπάρχει ελάχιστη διάρκεια. Μπορείτε να ακυρώσετε τη μηνιαία υπηρεσία οποτεδήποτε με email, τηλέφωνο ή επιστολή, με προειδοποίηση ενός μήνα.
Δικαίωμα υπαναχώρησης και όροι πώλησης: μπορείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση εντός 14 ημερών χωρίς να αναφέρετε λόγο. Όλες οι λεπτομέρειες – πωλητής, εγγύηση, υπαναχώρηση, παράπονα και εναλλακτική επίλυση διαφορών – βρίσκονται στους Όρους πώλησης μας. Το σύστημα δεν υποκαθιστά τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης – σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, καλέστε το 112.
Υπολογιστής προσφοράς
Πείτε μας για το σπίτι και θα υπολογίσουμε τον εξοπλισμό που χρειάζεται – έπειτα αφήστε τα στοιχεία σας και θα σας στείλουμε προσφορά με email. Ένα ραντάρ καλύπτει έως 6×6 μέτρα – ένας μεγαλύτερος χώρος χρειάζεται περισσότερα από ένα ραντάρ (και κάθε ραντάρ συνοδεύεται από μια μονάδα VEGA).
Κάθε χώρος περιλαμβάνει ένα κουμπί: ένα κουμπί με κορδόνι στο μπάνιο και ένα κουμπί πανικού σε όλους τους άλλους χώρους. Για να προσθέσετε κουμπιά σε έναν χώρο, πατήστε + στη στήλη «Κουμπιά».
Ένας από τους χώρους είναι μεγαλύτερος από 6×6 μέτρα, επομένως χρειάζεται περισσότερα από ένα ραντάρ.
Ερωτήσεις και απαντήσεις
Όλα όσα θέλατε να μάθετε για το οικιακό σύστημα
Είναι περίπλοκη η εγκατάσταση;
Όχι. Η εγκατάσταση είναι απλή και γίνεται από τεχνικό της Grand-App Europe σε μία μόνο επίσκεψη. Χωρίς βίδες και χωρίς τρυπήματα – το ραντάρ και τα κουμπιά πανικού στερεώνονται στον τοίχο με ισχυρή αυτοκόλλητη ταινία διπλής όψης και η μονάδα VEGA στέκεται δίπλα στο ραντάρ, συνδεδεμένη σε πρίζα. Τα κουμπιά πανικού τοποθετούνται δίπλα στο κρεβάτι, δίπλα στον καναπέ και στο ντους. Χωρίς ανακαίνιση ή οικοδομικές εργασίες και τίποτα να ρυθμίσετε εσείς – ο τεχνικός ολοκληρώνει, ελέγχει ότι όλα λειτουργούν και τα εξηγεί σε εσάς και στον γονέα σας.
Τι συμβαίνει όταν το ραντάρ ανιχνεύσει πτώση;
Η μονάδα VEGA στον χώρο μιλά αμέσως στον γονέα σας και ρωτά αν είναι καλά. Αν απαντήσει ότι είναι καλά, το συμβάν μπορεί να κλείσει χωρίς να ανησυχήσει η οικογένεια. Αν ζητήσει βοήθεια ή δεν απαντήσει, αποστέλλεται αμέσως ειδοποίηση στην οικογένεια (και στο κέντρο παρακολούθησης, αν έχετε παραγγείλει παρακολούθηση) και η οικογένεια μπορεί να μιλήσει αμέσως μαζί του μέσω της VEGA για να καταλάβει τι συνέβη.
Μπορεί η VEGA να ελέγχει τον γονέα μου και όταν δεν έχει συμβεί πτώση;
Ναι. Τα μέλη της οικογένειας μπορούν να μιλούν με τον γονέα σας οποιαδήποτε στιγμή μέσω της εφαρμογής SeniorMatics – σαν ενδοεπικοινωνία, χωρίς ο γονέας σας να χρειάζεται να πιάσει τηλέφωνο. Η VEGA μπορεί επίσης να μιλά στον γονέα σας και να ρωτά πώς είναι, ώστε να υπάρχει απλή φωνητική επαφή με το σπίτι καθ' όλη τη διάρκεια της ημέρας.
Πόσο ακριβής είναι η ανίχνευση πτώσεων;
Το ραντάρ αναλύει την κίνηση στον χώρο και ανιχνεύει πτώσεις με υψηλή ακρίβεια – χωρίς κάμερες και χωρίς ο γονέας σας να χρειάζεται να φορά ή να πατά οτιδήποτε. Κάθε ανίχνευση επιβεβαιώνεται φωνητικά με τον γονέα σας μέσω της VEGA, κάτι που αποτρέπει περιττούς ψευδείς συναγερμούς. Εκτός από το ραντάρ, υπάρχει ένα κουμπί πανικού σε κάθε χώρο και, στο ντους, ένα κουμπί με κορδόνι που φτάνει κανείς ακόμη και από το πάτωμα. Όπως κάθε σύστημα, δεν εγγυάται την ανίχνευση κάθε πτώσης.
Υπάρχουν κάμερες; Τι γίνεται με την ιδιωτικότητα του γονέα μου;
Δεν υπάρχουν κάμερες. Το ραντάρ ανιχνεύει κίνηση και πτώσεις χωρίς να τραβά φωτογραφίες ή βίντεο, γι' αυτό μπορεί να εγκατασταθεί και στο υπνοδωμάτιο και στο μπάνιο.
Χρειάζεται ο γονέας μου να φορά κάτι ή να φορτίζει μπαταρίες;
Όχι. Το ραντάρ και η μονάδα VEGA είναι συνδεδεμένα στην πρίζα και λειτουργούν συνεχώς. Αυτό είναι ακριβώς το πλεονέκτημα για κάποιον που ξεχνά, ή δεν θέλει, να φορά μενταγιόν πανικού.
Λειτουργεί στο ντους και στο μπάνιο;
Ναι. Στο τυπικό σπίτι, το μπάνιο διαθέτει ραντάρ και μονάδα VEGA και το ντους διαθέτει κουμπί πανικού με κορδόνι που φτάνει κανείς ακόμη και από το πάτωμα.
Ποιος λαμβάνει την ειδοποίηση; Περιλαμβάνεται η παρακολούθηση;
Οι ειδοποιήσεις αποστέλλονται στα μέλη της οικογένειας μέσω της εφαρμογής SeniorMatics. Η υπηρεσία κέντρου παρακολούθησης 24/7 διατίθεται με πρόσθετη χρέωση, ανάλογα με το επίπεδο υπηρεσίας που θα επιλέξετε, και τιμολογείται χωριστά.
Χρειαζόμαστε διαδίκτυο στο σπίτι για να λειτουργεί το σύστημα;
Όχι απαραίτητα. Το σύστημα περιλαμβάνει έναν router 4G (Cudy LT500) που δέχεται κάρτα SIM, επομένως με ένα πρόγραμμα δεδομένων κινητής (50 GB τον μήνα) λειτουργεί και σε σπίτι χωρίς διαδίκτυο – ρωτήστε μας για το πρόγραμμα και την τιμή του. Αν το σπίτι διαθέτει διαδίκτυο, το σύστημα μπορεί να συνδεθεί σε αυτό.
Το σπίτι είναι μεγαλύτερο ή έχει περισσότερους χώρους – τι κάνουμε;
Ένα ραντάρ καλύπτει χώρο έως 6×6 μέτρα. Στον υπολογιστή προσφοράς μπορείτε να προσθέσετε χώρους, να αλλάξετε διαστάσεις και να προσθέσετε κουμπιά, και έπειτα να αφήσετε τα στοιχεία σας ώστε να σας στείλουμε με email μια προσφορά ακριβώς για αυτό το σπίτι.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ του Προγράμματος 1 και του Προγράμματος 2;
Με το Πρόγραμμα 1 αγοράζετε τον εξοπλισμό με μία πληρωμή και πληρώνετε μια χαμηλή μηνιαία χρέωση – ο εξοπλισμός σας ανήκει, με τη νόμιμη εγγύηση (τουλάχιστον 2 έτη). Με το Πρόγραμμα 2 δεν υπάρχει μεγάλη προκαταβολή – πληρώνετε μηνιαία συνδρομή, ο εξοπλισμός παραμένει της Grand-App και ο ελαττωματικός εξοπλισμός αντικαθίσταται δωρεάν.
Πόσο διαρκεί μέχρι την εγκατάσταση;
Η εγκατάσταση γίνεται από τεχνικό της Grand-App Europe εντός 45 ημερών από την παραγγελία, σε ημερομηνία που θα συμφωνηθεί μαζί σας.
Υπάρχει δέσμευση; Πώς ακυρώνω;
Δεν υπάρχει ελάχιστη διάρκεια. Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή οποτεδήποτε με προειδοποίηση ενός μήνα και μπορείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση εντός 14 ημερών χωρίς να αναφέρετε λόγο. Όλες οι λεπτομέρειες βρίσκονται στους Όρους πώλησης μας.
Θέλετε να μιλήσετε με έναν εκπρόσωπο;
Καλέστε μας ή αφήστε τα στοιχεία σας και θα σας καλέσουμε πίσω.
Διαθέσιμοι τις συνήθεις εργάσιμες ημέρες και ώρες.
Το σύστημα είναι βοήθημα και δεν υποκαθιστά την ανθρώπινη επίβλεψη ή την ιατρική φροντίδα. Το σύστημα δεν εγγυάται την ανίχνευση κάθε πτώσης και ενδέχεται να υπάρξουν περιπτώσεις στις οποίες δεν αποστέλλεται ειδοποίηση για πτώση ή για πάτημα κουμπιού πανικού. Οι τιμές της προσφοράς περιλαμβάνουν ΦΠΑ.